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¿Existe un plan de contingencia tecnológica para las operaciones del DCV? |
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¿Existe un plan de contingencia o soporte operativo si una entidad no puede operar en sus oficinas? para el DCV |
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¿Cuáles son los tiempos establecidos para dar respuesta a las solicitudes a través de los canales de comunicación por los servicios prestados por el Departamento de Fiduciaria y Valores? |
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¿Cuáles son los mecanismos disponibles para poner quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones relacionadas con los servicios del Dpto. de Fiduciaria y Valores.? |
