Se suspende atención al público hasta nuevo aviso en algunas sedes del Banco de la República. Como medida preventiva y para proteger la seguridad de nuestros empleados, visitantes y usuarios, tras el sismo presentado el 10 de agosto, se suspende hasta nuevo aviso la atención al público de los servicios de ventanilla de tesorería y culturales en en Quibdó, Buenaventura, Manizales, Pereira, Armenia y Cali. Consulte el comunicado completo.
Horarios y servicios:
Atención a la ciudadanía
- Peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, felicitaciones y denuncias / lunes a viernes de 8:15 a 16:00.
Ventanilla de correspondencia
- Lunes a viernes de 8:15 a 16:00.
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Contamos con un Sistema de Atención a la Ciudadanía (SAC) en línea, por medio del cual usted puede gestionar peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias (PQR). O si prefiere use los otros canales establecidos:




























