Servicios de tesorería y cambio de especies monetarias
En las ventanillas de las tesorerías del Banco de la República, se prestan al público en general, sin costo alguno, los siguientes servicios:
1. Operaciones de cambio de billetes y monedas colombianos de circulación nacional así:
- Recibir billetes de las denominaciones de 20.000 pesos, 50.000 pesos y 100.000 pesos en cualquier estado (aptos o deteriorados) y entregar a cambio el valor equivalente en billetes aptos de las denominaciones de 2.000 pesos, 5.000 pesos y 10.000 pesos o moneda metálica de cualquier denominación.
- Recibir billetes deteriorados de cualquier denominación y entregar a cambio billetes en buen estado y/o moneda metálica.
- Recibir moneda metálica y entregar a cambio billetes en buen estado o moneda metálica de denominaciones distintas a las recibidas.
2. Venta de monedas y medallas conmemorativas.
3. Venta de oro, plata y platino para usos industriales.
| Circular Externa Operativa y de Servicios DTE-406 Asunto 74: Servicios de Tesorería La presente circular reemplaza en su totalidad la Circular Externa Operativa y de Servicios DTE-406 del 21 de abril de 2022, 25 de marzo de 2021 y 10 de diciembre de 2019, correspondiente al Asunto 74 denominado “SERVICIOS DE TESORERÍA” del Manual de Tesorería. |
| Circular Externa Operativa y de Servicios DTE-171 Asunto 8: Venta de oro, plata y platino para usos industriales
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| Solicitud de cambio de efectivo en ventanilla
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| Informe de transacción en efectivo Para transacciones cuyo monto sea igual o superior a los diez millones de pesos, de acuerdo con lo establecido en el Estatuto Orgánico del Sistema Financiero, capítulo XVI: Prevención de actividades delictivas, y en la Circular Externa 007 de 1996 de la Superintendencia Financiera. |
| Circular Externa Operativa y de Servicios DTE-182 Asunto 29: Consultas sobre cambiabilidad y autenticidad de billetes y monedas emitidos por el Banco de la República
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| Condiciones de cambiabilidad de billetes y monedas emitidos por el Banco de la República Los servicios de ventanilla de Tesorería se prestan en las sucursales de las ciudades de Armenia, Barranquilla, Bogotá, Bucaramanga, Cali, Cúcuta, Medellín, y Villavicencio. |
