Operaciones de ventanilla - Atención al público


Operaciones de ventanilla - Atención al público

Servicios prestados:

  • Venta de oro, plata y platino para usos industriales
  • Venta de monedas y medallas conmemorativas
  • Cambio de billetes de denominación alta, por especies de baja denominación y monedas metálicas
  • Cambio de monedas por billetes
  • Cambio de billetes deteriorados
  • Consignaciones a cuentas de depósito, además de pagos y consignaciones relacionadas con la operatividad interna del Emisor, transacciones en efectivo y cheques
  • Recibo  de consignaciones para abonar a cuentas de depósito o contables

 Consulte los horarios de atención y servicios prestados en cada una de las ciudades


a. Circular vigente
Circular Reglamentaria Externa DTE-171 Asunto 8: Venta de oro, plata y platino para usos industriales
PDF icon Circular Reglamentaria Externa DTE-171
Circular Reglamentaria Externa DTE-188 Asunto 39: Consignaciones en el Banco de la República
PDF icon Circular Reglamentaria Externa DTE-188 Asunto 39: Consignaciones en el Banco de la República
PDF icon Formato de consignaciones
b. Información relevante
Circular Externa 007 de 1996 Transacciones en efectivo
Archivo Formulario para presentar informe de transacciones en efectivo