Usted puede consultar su estado de cuenta en cualquier momento. Recuerde que esta información es personal y confidencial, por lo que requiere contar con un nombre de usuario y una contraseña.

👉 Consulta de estado de cuenta aquí

Si aún no los tiene o no los recuerda, siga estos pasos para solicitarlos:

1. Ingrese a la página del Banco de la República en la sección Atención a la ciudadanía. 👉 Acceso directo aquí

2. Haga clic en la opción “Registre en línea su PQR”.

3. Cree un usuario o ingrese con el que ya tenga registrado y genere su PQR.

4. No olvide incluir su número de cédula y su nombre completo en la solicitud.