Servicios en ventanilla de Tesorería
En las ventanillas de las tesorerías del Banco de la República, se prestan al público en general, sin costo alguno, los siguientes servicios:
1. Operaciones de cambio de billetes y monedas colombianos de circulación nacional así:
- Recibir billetes de las denominaciones $10.000, $20.000, $50.000 y $100.000 en cualquier estado (aptos o deteriorados) y entregar a billetes de baja denominación ($1.000, $2.000 y $5.000) y/o moneda metálica.
- Recibir billetes deteriorados de cualquier denominación y entregar a cambio billetes en buen estado y/o moneda metálica.
- Recibir moneda metálica y entregar a cambio billetes en buen estado o moneda metálica de denominaciones distintas a las recibidas.
2. Venta de monedas y medallas conmemorativas.
3. Venta de oro, plata y platino para usos industriales.
4. Consignaciones en moneda nacional para abonar a cuentas de depósito vigentes de entidades financieras, de la Dirección del Tesoro Nacional, de las entidades públicas que desarrollen actividades financieras, de aseguradoras y de todas aquellas que afectan las distintas áreas del Banco.
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NUEVO HORARIO - Atención al público de tesorerías del Banco de la República Dada la situación de emergencia sanitaria en el país, se modifica el horario de atención al público en nuestras ventanillas a partir del martes 24 de marzo de 2020. |
Recibo de consignaciones
 Formato BR-3-477-2 |
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Solicitud de cambio de efectivo en ventanilla
Formato BR-2-008-0 |
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Informe de transacción en efectivo Para transacciones cuyo monto sea igual o superior a los diez millones de pesos, de acuerdo con lo establecido en el Estatuto Orgánico del Sistema Financiero, capítulo XVI: Prevención de actividades delictivas, y en la Circular Externa 007 de 1996 de la Superintendencia Financiera.  Formato BR-3-592-0 |
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Condiciones de cambiabilidad de billetes y monedas emitidos por el Banco de la República Los servicios de ventanilla de Tesorería se prestan en las sucursales de las ciudades de Armenia, Barranquilla, Bogotá, Bucaramanga, Cali, Cúcuta, Ibagué, Leticia, Medellín, Montería, Pasto, Quibdó, Riohacha y Villavicencio. Forma electrónica BR-2-008-0 |
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Circular Externa Operativa y de Servicios DTE-182 Asunto 29: Consultas sobre cambiabilidad y autenticidad de billetes y monedas emitidos por el Banco de la República
DTE-182 y sus modificaciones |
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Villavicencio Correspondencia / Atención al ciudadano / Tesorería / Venta de oro, plata y platino para usos industriales / Centro Cultural / Biblioteca |